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Indicateur de performance logistique

Les KPIs logistiques sont une base solide sur laquelle fonder notre prise de décision pour améliorer l'efficacité de la gestion de la Supply Chain. Dans cet article, nous examinons les différents types d'indicateurs de performance en logistique et quelques exemples utilisés pour l'analyse de la Supply Chain Mesurer la Performance de votre Supply Chain, Logistique, Gestion de Stock, Approvisionnement, Indicateurs de performance, KPIs, Tableau de Bord, Exce Tableau de bord logistique : KPI gestion des entrepôts, indicateurs clés de performances sur la gestion des entrepôt Indicateurs de performance de l'efficience. Ces indicateurs mesurent la manière dont les livraisons ont été effectuées. Ils détectent, par exemple, tout gaspillage, toute dérive ou tout retard. Ils vous indiqueront si la manière dont la livraison a été effectuée semble être la plus correcte et la moins coûteuse pour l'entreprise 10 Indicateurs de Performance Indispensables pour améliorer votre Supply Chain et Gestion de Stock: Taux de disponibilité - Calcul Taux de Service - Stock..

KPIs logistiques : mesurer la performance de la - Mecalu

  1. Voici 8 kpi logistique à suivre #1 - Pour s'assurer que le niveau des stocks est correct. Le coefficient de rotation des stocks fait partie des indicateurs à prendre en compte et dépend directement de l'intensité de l'offre, de la demande et de vos capacités à anticiper les variations sur le marché. Il s'agit du temps moyen nécessaire pour vendre le produit une fois que celui.
  2. Indicateurs de performance de la Supply Chain et de la Logistique Taux de rupture de stock Calcul du taux de rupture de stock (en nombre de SKUs) = Nombre de SKUs en rupture ÷ nombre total de SKUs actives Il fait partie des ratios logistiques d'analyse des stocks
  3. indicateurs 2 fois par an et 9% une fois par an, c'est à dire que 16% des entreprises sondées attachent peu d'importance à ce qui leur permet de mesurer leurs performances. Peut-être sont-elles sûres de leur activité et de leur place sur le marché, cependant, à l'heure actuelle, cette situation peut devenir dangereuse, étan
  4. Suivre des indicateurs de performance est essentiel pour améliorer constamment l'efficacité de votre supply chain. Ces informations sont au cœur de la prise de décisions des chefs d'entreprises au quotidien. La gestion de votre logistique ne nécessite pas seulement un plan d'actions contenant des mesures précises à mettre en oeuvreencore faut-il pouvoir en mesurer les.

Mesurer la Performance Logistique & Supply Chain

KPI : indicateurs de performance dans les entrepôt

L'indice de performance logistique (LPI) compare 160 pays sur 6 dimensions à savoir la capacité de suivre et de retrouver les envois; compétence et qualité des services logistiques; efficacité du processus de dédouanement; facilité d'obtenir des prix compétitifs sur les expéditions; fréquence à laquelle les expéditions atteignent leur destinataire dans les délais fixés; qualité. Ce modèle de tableau de bord logistique sur Excel fonctionne sur toutes les versions d'Excel depuis Excel 2007. Exemple de feuille de calcul prête à l'emploi : téléchargez ce tableau sous format Excel (.xls), et complétez-le avec vos informations spécifiques C'est pour cela que pour mesurer l'efficacité et la compétitivité de la Supply chain il convient pour le manager, de créer un tableau de bord regroupant un certain nombre d'indicateur clé qui sont regroupés sous l'appellation « Key Performance Indicator » (KPI). Nous verrons dans un premier temps pourquoi avoir besoin de KPI, puis comment les choisir et se construire son. analyser la productivité à travers l'indicateur de la t-km reviendrait à considérer que plus le secteur produit (des t-km), plus la productivité et donc le bien-être augmente, ce qui est contraire à toutes les analyses en termes de développement durable. L'analyse de la performance logistique que nous présenterons dans ce rapport relève de l'économie industrielle et des. Le taux d'occupation Cet autre indicateur de performance permet de suivre le pourcentage d'espace disponible dans votre entrepôt. On l'obtient en divisant la quantité ou le volume moyen stocké par la capacité de l'entrepôt (en quantité ou en volume) X 100. Au global, 85 % de taux d'occupation sur l'année est satisfaisant

Un indicateur de performance a pour mission de mesurer le rendement des actions impliquées dans l'atteinte des objectifs qu'une organisation s'est fixée à court, moyen et long terme. Il permet aussi de comparer ses pratiques et ses résultats avec ceux de l'industrie (benchmarking) Liste la plus complète d'exemples d'indicateurs de performance que vous pourrez trouver sur Internet, aussi appelés KPI ou indicateur clé de performance. De nombreux exemples vous permettront de créer votre propre tableau de bord pour piloter votre entreprise grâce à des indicateurs de performance efficaces.. Ces indicateurs de performances permettent ainsi de remédier à une situation alarmante, d'anticiper sur l'avenir, ou de confirmer les décisions et directions prises jusqu'à présent. l'expression indicateur de performance est souvent traduite et employé par KPI, acronyme signifiant Key Performance Indicator

Les 12 principaux types d'indicateurs de performance

Indicateurs de la performance logistique. Le 2 mars 2010, par La rédaction. Thierry Jouenne, Professeur associé au CNAM Un catalogue exhaustif de 400 indicateurs de performance a été établi au cours des 18 derniers mois par Thierry Jouenne, Professeur associé au Conservatoire National des Arts et Métiers, qui crée à cette occasion Supply Chain Meter « L'aventure a commencé en. 32 indicateurs de performance pour votre service Achats [Infographie] Tous les articles. undefined. L'article vous plait ? Partagez le ! Les achats en entreprise font intervenir de nombreux clients internes et externes et peuvent être régis par des procédures complexes. Face à ces contraintes, il est parfois difficile d'en mesurer la performance. Pourtant, qu'ils soient directs ou. L'indicateur de la Banque mondiale est basé sur une enquête internationale menée auprès des opérateurs de terrain (transitaires et entreprises de transport), fournissant des informations sur les « facilités » logistique des pays dans lesquels ils opèrent et de ceux avec lesquels ils opèrent.. Il comprend des informations sur l'environnement logistique, les processus logistiques. Voici quelques fonctions des indicateurs de performance. Ils permettent l' alignement entre la stratégie et l'opérationnel pour s'assurer que les axes décidés en comité de direction sont déclinés au niveau de l'ensemble des services au plus près du terrain. Du point de vue organisationnel, ils servent à mesurer la performance des processus, des progrès réalisés. Ce sont des outils. Indicateur de performances et référentiel. Ces indicateurs seront sélectionnés et utilisés conjointement au référentiel choisi précédemment. Le référentiel est indispensable, car il va permettre la construction de vos KPIs et leur découpage au sein des différents niveaux d'organisation de votre entreprise. Le référentiel de l'ASLOG par exemple, repose sur 8 indicateurs d.

Excel - Explication du Tableau de bord Logistique - YouTube

indicateurs de performance et les bonnes pratiques de toute la logistique, performances de la logistique française, vingt-deux classes d'indicateurs clefs de performance, réparties dans huit domaines clefs de performance.....25 3.Les autorités publiques (ministères, INSÉÉ, etc.) et les associations professionnelles en France doivent participer activement aux travaux du Forum sur le. En quoi les indicateurs permettent-ils d'optimiser la performance transport d'une organisation? En fonction de l'horizon concerné, les indicateurs auront des utilités différentes. Si on se positionne sur du court terme ou même du temps réel, il s'agira de piloter et de suivre les opérations.Sur un horizon tactique ou stratégique, ils seront utilisés comme aide à la décision. Le TRS, véritable indicateur de la performance industrielle, peut aussi être pris en compte s'il est alors comparé au taux de rotation des stocks afin de mesurer les effets des choix de planification dans l'ambivalence de la productivité et du coût de stockage. 3) Existe-t-il des référentiels reconnus en matière d'indicateurs logistiques en Supply Chain ? Plusieurs référentiels.

l'analyse de la performance de la chaine logistique. Nous terminons notre travail par l'application du système d'aide à la décision à un centre hospitalier au Maroc Mots clés— Regroupement, Sécurité, Qualité, Logistique hospitalière, Analyse fonctionnelle, indicateurs de performance I. auprès de l Les résultats résumés sont publiés dans le rapport de monsieur Arvis et de d'autres auteurs intitulé Connecting to Compete: Trade Logistics in the Global Economy, The Logistics Performance Index and Its Indicators report ( Connecter pour se faire concurrence : la logistique du commerce et l'économie mondiale, l'indice de la performance de la logistique et son rapport sur les indicateurs ) Un indicateur de performance est nécessairement lié à la stratégie poursuivie déclinée localement. Il est aussi étroitement dépendant du contexte spécifique de l'activité qu'il a pour mission d'orienter. Enfin, un indicateur de performance est impérativement motivant pour ceux qui sont en charge de conduire les actions Comprendre l'importance des indicateurs de performance et savoir comment les utiliser peut être un atout majeur par rapport à la concurrence. Cela vous permet de mieux maîtriser votre chaîne logistique.C'est aussi un outil pertinent d'aide à la décision, car les informations récoltées vous aident à piloter efficacement votre activité Ce chapitre présente les principaux indicateurs de performance dans les organisations qui pourraient intéresser la mutualisation logistique urbaine

10 Indicateurs Supply chain, Calcul, Exemples, Excel

Video: 8 KPI pour optimiser votre logistique

Supply Chain - Logistique - Indicateurs de Performance

Quels indicateurs de performance pour mon tableau de bord ? Par Laurent Dufour, le 25/06/2020 . Bien que contraignant le suivi de gestion de qualité est l'un des facteur qui vous permettra de développer votre entreprise en améliorant votre compétitivité et votre réactivité. Comment suivre la gestion de votre entreprise de manière simple et efficace ? Gestion et Comptabilité : Nos. La performance de la Supply chain conditionne la réussite de la stratégie engagée. En effet, que vous cherchiez à conquérir de nouvelles parts de marché, à fidéliser les clients, ou à améliorer la rentabilité de chaque client, ou les trois à la fois, la chaîne logistique joue en effet un rôle essentiel. La mesure de la performance de la supply chain mérite donc d'être. Un indicateur de performance appelé au en anglais KPI (Key Performance Indicator) est une mesure ou un ensemble des mesures braquées sur un aspect critique de la performance globale de l'organisation. Un indicateur de performance ne laisse jamais le décideur indifférent aisé de définir des indicateurs de performance pour les services techniques (distribution de l'eau, collecte et traitement des déchets.) Cependant, en raison de la multiplicité des fonctions, de la place de l'environnement social, certains autres services (formation, santé, sécurité, culture) sont plus compliqués à appréhender. -Oublier l'action et ne se concentrer que sur l. Indice de Performance Logistique . Auteur: Banque mondiale par l'intermédiaire de ses départements du commerce et du transport.. Mise en place: L'Indice de performance logistique (IPL) a été publié en 2007.. Portée: Mondiale.En 2012, 155 pays ont été classés selon l'IPL international et 145 pays selon l'IPL national

Ces indicateurs de performance sont cruciaux pour les progrès des managers de shipping. Cependant, tous ne sont pas facilement accessibles. Il est difficile de rassembler les indicateurs de performance généraux sous forme complète dans de nombreux cas. La gestion manuelle des données via des feuilles Excel prend beaucoup de temps et. Indicateurs de Performance Portuaire et Logistique Flux import conteneurs Maîtrise d'ouvrage : Contact : Valérie RAI-PUNSOLA Valerie.rai-punsola@logistique-seine-normandie.com Maîtrise d'œuvre: Avec la participation et le soutien de : CARTOGRAPHIE DE LA CHAINE LOGISTIQUE Cartographie de la Chaîne Logistique Import Conteneur Etablissement de la cartographie des étapes de la chaîne du.

logistiques (OAL) de mesurer et piloter efficacement sa performance. Chaque OAL, en fonction de la maturité de sa démarche RSE et de sa situation spécifique, pourra déterminer quels indicateurs il souhaite utiliser. 2. Instaurer un dialogue entre OAL et donneurs d'ordres : pour les huit enjeux « fondamentaux communs 3», que le référentiel suggère de retenir comme base de dialogue. Identifier les performances logistiques vis-à-vis de ses clients, construire ses propres tableaux de bord et indicateurs de performance. 09 69 32 35 99 Une question sur un produit ? Faites-vous rappeler gratuitement × Vous souhaitez être rappelé? Nom* Prénom* Téléphone* Email* * Les informations comportant un astérisque sont obligatoires pour le traitement de votre demande. Wolters. AT INTERNET / WHITE PAPER / LES INDICATEURS CLÉ DE PERFORMANCE : DÉFINIR ET AGIR 9 PARTAGE DES RÉSULTATS Nous croyons que le travail de KPI a un lien direct avec celui de la formalisation des résultats, ou si l'on veut, la manière de les partager, sous quel format, etc. Nous n'avons pas une affection particulière pour un type de rapport, qu'il soit majoritairement textuel ou visuel.

  1. La logistique est l'art de gérer les flux au meilleur coût : flux de produits, flux d'information associés aux flux physiques, du fournisseur initial jusqu'au client final. Sous le terme logistique se cachent des situations et des organisations variées qui dépendent de la nature des produits concernés, du secteur d'activité et de la place dans la chaîne logistique globale
  2. Les logistiques de distribution s'orientent de préférence vers la certification de service, un peu moins vers les certifications ISO (9001 et/ou 14001) et encore plus rarement vers une certification IFS ou BRC. La logistique contractuelle se tourne plus souvent vers une certification ISO, plus consensuelle pour les donneurs d'ordre. Toutes fois, quelques logistiques contractuelles ont.
  3. mesure de la performance en lien avec la logistique. Enfin, le troisième paragraphe aura pour lieu de faire le point sur les indicateurs de performance durable de la logistique urbaine. 2 La notion de performance et efficacité organisationnelle Selon Marmuse (1997), « la performance revêt () des aspects multiples, s ans doute convergents
  4. L'OTIF est l'indicateur fondamental qui mesure l'efficacité client d'une Supply Chain en termes de fiabilité. C'est un indicateur composite dont il est essentiel de bien mesurer les composantes qui font l'objet de l'évaluation de performance. Sa responsabilité est partagée entre la Supply Chain, les commerciaux et les.
  5. Découvrez les indicateurs de performance à suivre en e-commerce, en particulier dans la livraison et le paiement. À travers 8 indicateurs essentiels dans le transport, Boxtal vous propose un livre blanc qui vous aidera notamment à évaluer et choisir le bon transporteur pour vos expéditions
  6. -Indicateurs (de performance) : Un indicateur est une information ou un ensemble d'informations contribuant à l'appréciation d'une situation par le décideur. Plus spécifiquement, un indicateur de performance (performance indicator) est une mesure où un ensemble de mesures axées ou braquées sur un aspect critique de la performance globale de l'organisation. N.B : Un indicateur de.

PDF | La plupart des débats et des articles sur les mesures de la chaîne logistique portent en réalité sur les mesures de performance de la logistique... | Find, read and cite all the research. Mots Clefs Étalonnage concurrentiel, benchmarking, logistique, indicateurs de performance, KPI, transport frigorifique 2. Objet de. montre plus nouveau modèle de performance logistique 2105 mots | 9 pages. Nespresso en quelques mots Elle a été crée en 1986. Cette filiale du groupe Nestlé est dirigée par Richard Girardot. Nespresso s'est imposé, en quelques années, comme le. Indice de performance logistique (IPL) Informations générales Indicateur douanier Unité Description Méthodologie Etre connecté pour être compétitif 2012, La Logistique commerciale dans l'économie globale, L'Indice de performance logistique et ses indicateurs Banque mondiale Mai 2012 transport mondial et Couverture géographique: IPL international Dédouanement et livraison des.

15 indicateurs de production à suivre - SupplyChainInf

Après avoir passé en revue les indicateurs financiers qui servent à évaluer la performance d'une organisation, l'article montre qu'une chaine logistique, ou Supply Chain s'inscrit dans un réseau global. La performance financière d'une Supply Chain (SCF) est mesurée sur l'ensemble de la chaîne à tra Les pays à revenu élevé affichent un score de performance logistique supérieur de 48 %, en moyenne, à celui des pays à faible revenu. « Le commerce international repose sur les services logistiques, explique Caroline Freund, directrice Macroéconomie, commerce et investissement du Groupe de la Banque mondiale

Les principaux indicateurs achats

Trop souvent, la contribution des achats aux résultats de l'entreprise se limite à la mesure des économies. Trop simple ! Mettre en place des indicateurs achat permettra de mesurer la performance des fournisseurs et du service achat et vous obligera à déployer des processus et des méthodes stabilisées Terminologie « Indicateurs clés de performance » est une traduction littérale provenant de en anglais key performance indicator (KPI).Cette traduction est parfois considérée comme inappropriée, car le terme « performance » en français désigne l'efficacité, le rendement, le bon résultat obtenu. Tandis que le terme performance en anglais désigne plutôt la prestation, la. La Banque mondiale a publié mardi 24 juillet son indice de performance logistique (IPL) dans le cadre de l'édition 2018 de son sixième rapport bisannuel «Connecting to Compete».Au total, 160 pays sont passés au crible à travers six indicateurs : la douane, les infrastructures, les livraisons internationales, la qualité des services logistiques, la rapidité d'envoi, le suivi et la. LOGISTIQUE Dans le contexte contemporain des chaînes logistiques étendues (ou supply chains), l'idée qu'une meilleure coordination des flux interentreprises en améliore la performance fait l'objet d'un relatif consensus. En revanche, peu de travaux ont essayé de formaliser des indicateurs de gestion, financiers et non financiers, capables de faire prendre conscience aux.

Le tableau de bord d’entreprise - DZ Entreprise

Tableau de bord de l'Entrepôt - Indicateurs de Performance

quels indicateurs de performance - Solutions de stockag

2 Chapitre 2 : Chaînes logistiques et Performance : Etat de l'art.....27 P artie 2 : E valuation de la performance d'une entreprise et notre objectif est d'identifier les indicateurs de performance susceptibles d'être impactés par la gestion de ces compétences. • Dans le chapitre 7, nous présentons un modèle permettant à une entreprise d'évaluer et d'améliorer sa. • Pourcentage de syndiqués. Les indicateurs de performance. L'un des tableaux de bord de gestion des ressources humaines les plus importants est certainement lié à la gestion de la performance, dans lequel on mettra en évidence : • L'indice de performance de la gestion • Le différentiel de rémunération entre hauts performants et les autres • Le taux de roulement des hauts p Quels KPI choisir pour mes achats, ma Supply Chain ou ma chaine logistique ? Cette question revient très souvent et pour cause, la réponse n'est pas aisée, car il existe de nombreux indicateurs, tous pertinents, mais il faut choisir les bons indicateurs au bon moment. Qu'est ce qu'un KPI ou indicateur de performance ? Les indicateurs de performance, aussi appelés KPI pour Key Performance. C'est devenu le sigle de référence du suivi d'activité : KPI, parfois prononcé à l'américaine - kaipi aille ! - signifie Key Performance Indicator, indicateur clé de performance La performance des organisations résulte de l'animation d'une dynamique de progrès généralisée, s'appuyant sur le déploiement d'un système d'indicateurs associés à des objectifs et à des leviers, permettant, de façon continuelle et systématique, d'appréhender la situation du moment, de visualiser les gisements et d'éclairer le chemin à parcourir et enfin d'évoluer tout en.

KPI : indicateurs de performance dans le stockag

Les indicateurs de performance fixés à un laboratoire, quelle que soit la nature de ses activités (laboratoire d'essais, laboratoire d'études, laboratoire de métrologie), sont des outils qui intéressent les opérateurs, lesquels sont stimulés par le souci d'atteindre les objectifs fixés par lesdits indicateurs Types d'indicateurs de performance: Les indicateurs clés de performance des processus, appelés KPI en anglais (Key Performance indicators), sont mis en place pour analyser la réalisation des tâches par rapport aux objectifs à atteindre. Ces indicateurs doivent être mesuré par un indice (généralement représenté par un nombre). Les mesures peuvent porter sur les progrès réalisés.

Indice de Performance Logistique de la Banque Mondiale, l

Publié tous les 2 ans par la Banque mondiale, l'indice de performance de la logistique reflète les perceptions relatives à la logistique d'un pays basées sur l'efficacité des processus de dédouanement, la qualité des infrastructures commerciales et des infrastructures de transports connexes, la facilité de l'organisation des expéditions à des prix concurrentiels, la qualité des. Les indicateurs clés de performance ou KPIs sont des mesures de performance qui aident les dirigeants et les gestionnaires à évaluer l'efficacité d'une équipe, d'un projet ou même d'une entreprise. C'est une façon de mesurer les objectifs dans le cadre d'une stratégie plus large ou pour aligner tout le monde sur un objectif, mais ce n'est pas l'objectif en soi 15Sur le plan académique, la performance logistique a fait l'objet de plusieurs études et a été mesurée par divers indicateurs (Lorentz et Lounela, 2011; Beamon, 1999, Morgan, 2004).L'outil de mesure de la performance logistique développé par Garouche et al. (2011) a été mobilisé et adapté comme instrument de mesure pour les fins de cette recherche Des indicateurs de performance commerciale Le Coût d'Acquisition Clients (CAC) : il permet d'avoir un aperçu sur le coût d'un client unique à gagner. Si le coût d'acquisition est trop élevé, examinez vos dépenses et réduisez les zones non performantes en les optimisant

7 indicateurs pour mesurer la performance de la chaîne

Votre tableau de bord devient un outil conçu sur mesure pour votre stratégie : au total, 10 indicateurs de performance stratégiques se dégagent et doivent être pris en compte dans vos analyses. 1/ Le nombre de vos clients et prospects par secteur commercial. En localisant vos clients et prospects sur une carte, vous voyez d'un coup d'œil le potentiel de prospection et de. Un indicateur de performance environnementale est un outil qui fournit des informations sur les progrès réalisés par l'entreprise en matière d'environnement (2). Voici brièvement présentés quelques indicateurs utilisés dans diverses entreprises : - L'évolution de la consommation annuelle en eau par rapport à un objectif fixé, - Le nombre d'objectifs environnement atteints. Ces indicateurs doivent permettre d'échapper à un lissage de la mesure de performance qui appauvrit la perception de l'activité de l'opérateur mobile. Plusieurs indicateurs sont ainsi pertinents et seront peut-être les KPI clé de la prochaine décennie des télécoms. Quelques exemples qui nous semblent avoir du sen Indicateurs de performance: Ils mesurent le niveau de performance atteint par l'entreprise par rapport aux objectifs qu'elle s'est fixée. A quoi servent les indicateurs d'un tableau de bord ? Dans le tableau de bord opérationnel, les indicateurs servent à identifier le niveau de mise en oeuvre des plans d'actions et à mesurer l'atteinte des objectifs préalablement fixés. Dans. Télécharger indicateurs de performance logistique gratuitement, liste de documents et de fichiers pdf gratuits sur indicateurs de performance logistique

Ces Indicateurs de performance, encore appelés Key Performance Indicators (KPIs), regroupent des informations précises qui doivent permettre d'évaluer votre marge de manœuvre et de gérer votre activité au quotidien Un indicateur de performance clé gère des informations à propos d'un ensemble d'objectifs, de la formule réelle de la performance enregistrée dans le cube et de la mesure utilisée pour afficher la tendance et l'état de la performance

Les Indicateurs de Performance Logistique LP Logistique

Logistique, Supply Chain, Supply Chain Management, Prestataire de Service Logistique, 3PL, 4PL, LLD, Performance, excellence logistique, Transport, Distribution Les entreprises évoluent dans un contexte de plus en plus complexe et font face à une concurrence par les prix et/ou par les services exacerbée par des Grâce aux indicateurs clés de performances (KPI), les entreprises du bâtiment continuent de mettre en œuvre des nouvelles technologies de pointe qui saisissent des données liées à leurs activités et à leurs stratégies Indicateurs de performance des services de transport public / 4 / Charte des services publics locaux L es autorités organisatrices souffrent d'un manque de lisibilité de leurs responsabi-lités (par rapport à l'État ou à l'Europe), ainsi que d'une confusion pour les usagers et les citoyens entre service public, secteur public et entreprises publiques ; les populations n'arrivent. Je tiens à vous rappeler que les indicateurs de performance Agile ne sont pas standardisés. Il n'y a pas une vélocité normale que toutes les équipes doivent atteindre. Il est inutile de comparer les indicateurs de différentes équipes évoluant sur les environnements différents, des produits différents avec des compétences différentes. Assurez-vous plutôt de prendre en compte.

Le tableau de bord de gestion est un outil d'évaluation de l'organisation d'une entreprise ou d'une institution constitué de plusieurs indicateurs de sa performance à des moments donnés ou sur des périodes données. En informatique décisionnelle, le tableau de bord de gestion est utilisé dans les entreprises afin de permettre la visualisation de données brutes, les rendant ainsi plus. Tableau de bord qualité logistique 1. Master spécialisé : Management Logistique et Stratégie Matière : Gestion de la qualité logistique Exposé sous le thème: Réalisé par: Encadré par:Chadiya Hammou n'aicha Prof.Mohammed Rajaa Amina Zineddine Ihsan Kharbak Tableau de bord de la qualité 09/12/2012 logistique

Memoire Online - Analyse de la performance du serviceExcel - Créer son Tableau de Bord RTableau de bord de la Logistique des retours - IndicateursComment définir et mesurer la performance globale d’une

L'indicateur de performance peut être défini comme une information devant aider un décideur, au niveau individuel ou le plus souvent collectif, à conduire le cours d'une action vers l'atteinte d'un objectif ou devant lui permettre d'en évaluer le résultat. Selon Lorino (2001), la pertinence et la qualité des indicateurs de performance s'évaluent selon 3 dimensions : l. Indicateurs de performance Suivez la performance de votre organisation et mesurez vos résultats en toute simplicité ! Demander une démo. Plongez au cœur de vos indicateurs de performance. L'analyse des données et la mise en place d'indicateurs de performance (KPI) sont des outils stratégiques puissants. Ils vous permettent de transformer vos données en informations utiles et de. Les indicateurs de performance qui vous renseignent sur le niveau d'efficacité de votre processus. Par exemple: Pourcentage de marge brute dégagée sur un produit ou La durée nécessaire à la production d'un composant électronique. Les indicateurs de moyens (ou indicateurs de suivi) qui vous renseignent sur le niveau de moyens employés pour atteindre vos objectifs. Par exemple: Le. paragraphe aura pour lieu de faire le point sur les indicateurs de performance durable de la logistique urbaine. 2. La performance durable de la chaîne logistique globale Selon Marmuse (1997), « la performance revêt () des aspects multiples, sans doute convergents, mais qui méritent d'être abordés dans une logique plus globale que la seule appréciation de la rentabilité pour l.

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